Har du frågor om din beställning, leverans, retur eller behöver hjälp att hitta rätt produkt? Du är alltid välkommen att kontakta oss.

Vi hjälper dig gärna med frågor om produkter, betalning, frakt, returer och reklamationer.

Kundservice

Du kan kontakta oss via e-post. För snabbare hjälp, ange gärna ditt ordernummer om din fråga gäller en beställning.

E-post: info@nordicanimals.com
Öppettider: Måndag–Fredag 09.00–12.00

Vid orderfrågor

När du kontaktar oss om en beställning är det bra om du skickar med ditt ordernummer, den e-postadress du använde vid köpet och en kort beskrivning av vad du behöver hjälp med.

Retur eller reklamation

Om din fråga gäller retur, skadad vara eller reklamation, skicka gärna med bilder på produkten, emballaget och ditt ordernummer. Då kan vi hantera ärendet snabbare.

Vi återkommer så snart vi kan under våra öppettider.