På Nordicanimals vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi säkra betalningsalternativ och använder moderna lösningar för att skydda dina uppgifter genom hela köpprocessen.

Trygga betalningsmetoder

I kassan visas de betalningsalternativ som är tillgängliga för din beställning. Det kan till exempel vara kortbetalning, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Swish eller andra betalningslösningar beroende på vilka alternativ som är aktiverade i butiken.

Alla betalningar hanteras via säkra och etablerade betalningsleverantörer. Nordicanimals lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

Kortbetalning

När du betalar med kort behandlas betalningen via en säker betalningslösning. Kortuppgifterna krypteras och hanteras enligt gällande säkerhetskrav.

Du kan normalt betala med vanliga kort som Visa, Mastercard och andra korttyper som visas i kassan.

Klarna

Om Klarna är tillgängligt i kassan kan du välja mellan de betalningsalternativ Klarna erbjuder, till exempel betala direkt, betala senare eller delbetalning. Vilka alternativ som visas kan bero på din order, dina uppgifter och Klarnas egna villkor.

PayPal och digitala plånböcker

Om PayPal, Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay visas i kassan kan du använda dessa för en snabbare och smidigare betalning. Betalningen hanteras då via respektive leverantörs säkra system.

Säker shopping

Vår butik drivs via Shopify, vilket innebär att webbplatsen använder säkra tekniska lösningar för e-handel. Information som skickas mellan dig och webbplatsen skyddas med kryptering där det är tillämpligt.

Vi arbetar för att skydda kunduppgifter, orderinformation och betalningsflöden mot obehörig åtkomst och missbruk.

Orderbekräftelse

När din beställning är genomförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet. I orderbekräftelsen hittar du information om din beställning och ditt ordernummer.

Om du inte hittar orderbekräftelsen, kontrollera gärna skräpposten eller kontakta vår kundservice.

Misstänkt betalning eller fel i kassan

Om något verkar fel vid betalningen, till exempel att betalningen inte går igenom eller att du debiterats men inte fått orderbekräftelse, kontakta oss så snart som möjligt.

Ha gärna följande information redo när du kontaktar oss:

Ordernummer om du har fått ett.

E-postadressen du använde vid köpet.

Tidpunkt för köpet.

Vilken betalningsmetod du använde.

Kontakt

Har du frågor om betalning eller säkerhet är du välkommen att kontakta oss.

E-post: info@nordicanimals.com
Öppettider: Måndag–Fredag 09.00–12.00