Har du spørsmål om din bestilling, levering, retur eller trenger hjelp til å finne riktig produkt? Du er alltid velkommen til å kontakte oss.

Vi hjelper deg gjerne med spørsmål om produkter, betaling, frakt, returer og reklamasjoner.

Kundeservice

Du kan kontakte oss via e-post. For raskere hjelp, oppgi gjerne ditt ordrenummer hvis spørsmålet ditt gjelder en bestilling.

E-post: info@nordicanimals.com
Åpningstider: Mandag–Fredag 09.00–12.00

Ved ordrespesifikke spørsmål

Når du kontakter oss angående en bestilling er det fint om du sender med ordrenummeret ditt, e-postadressen du brukte ved kjøpet og en kort beskrivelse av hva du trenger hjelp med.

Retur eller reklamasjon

Hvis spørsmålet ditt gjelder retur, skadet vare eller reklamasjon, send gjerne med bilder av produktet, emballasjen og ordrenummeret ditt. Da kan vi behandle saken raskere.

Vi svarer så snart vi kan i løpet av våre åpningstider.